“小娟，中午团年回来吗？“”要值班，回来不了 ……“2月11日，除夕，在万家团圆之际，内江高新区综合行政执法局高铁中队副中队长王娟却穿梭在成渝高铁内江北站附近，用她巡查的脚步，保障市容市貌整洁、经营秩序规范和城市正常运转。

“春节假期，中队每天都安排了值班，我是值守除夕、初三、初四、初六，这几天每天早上8点半准时到岗上街巡查。”王娟说，成渝高铁内江北站是展示内江形象的窗口，拥有良好的环境管理秩序至关重要，每年春节假期，高铁中队的每一名城管队员都要参加春运值班，维护车站广场及周边的环境秩序。

而在去年除夕，即便王娟没被安排值班，她也坚守岗位——

“好，我马上回来！”2020年初，新冠肺炎疫情突发。接到中队紧急“召回令”后，原已回到老家过春节的王娟，第一时间返岗，奔赴社区防疫“最前线”。

在一线，王娟连续奋战40多天，这期间，她每天坚持清晨7点就赶到社区卡点，给出入卡点的居民测量体温、登记信息，然后又叮嘱出门要佩戴好口罩和手套。面对群众的不理解、不支持，她总是耐心地做好劝解工作。

有一次，王娟碰到一个在小区门口卖菜的人员，她当即将其拦下，跟他讲解当前的疫情情况，让他不要在这个时间卖菜，防止居民围观聚集。

菜贩当场就不乐意了，开口就是一顿不好听的话并胡搅蛮缠。针对这一情况，王娟一边不厌其烦地解释引导、好言相劝，一边积极联系社区工作人员来现场一起劝其禁止出售。最后，经过反复解释和劝说，菜贩终于表示支持和理解，并对此前的言行表示歉意。

登记、劝解、巡防……在防疫一线的40多天时间里，王娟跑东跑西，累得精疲力尽，没能和家人团聚，但她没有任何一句怨言，她总是笑着说：“我不回家，让更多人平安回家，只要看到大家都平安，我觉得做得再多都值得，付出再多都不觉得累。”